よくあるご質問 | お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えします。

飲用について (ご注文前のご質問)

ご注文前のご質問

Q1 妊娠中(または授乳中)ですが、サプリメントは摂取してもいいのでしょうか?

妊娠・授乳中の方のご使用はお控えください。
お体にとって大事な時期ですので普段のお食事の中から意識的に栄養成分を取り入れることをおすすめしています。

ご不明な点等ありましたら、下記の連絡先よりお問い合わせくださいませ。

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Q2 6歳以下の子供にもえがおの商品を飲ませたいのですが、大丈夫ですか? また、目安量などありますか?

当社ではお子様の商品の飲用はお控えいただくようお願いしております。
特に乳幼児の時期は、毎日3食の食事(場合によっては適切な間食)をきちんと食べるという、正しい食習慣を身につけることが大切だと考えております。
なのでお子様の食育の観点からサプリメントよりもお食事からの摂取をおすすめしています。

ご不明な点等ありましたら下記の連絡先よりお問い合わせくださいませ。

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Q3 ペットにもサプリメントを飲ませたいのですが、大丈夫でしょうか?

当社のサプリメントは人間用として開発したものですのでペットに対しての有効性や安全性は未知数です。当然用量・用法も人間とは違うことがあるので注意が必要ですので、ペットへの商品の使用はお控えいただくようお願いしております。(また、どうしても気になる方へは係りつけの動物病院へご相談してみていただくようお願いしています。)

ご不明な点がありましたら、下記の連絡先よりお問い合わせくださいませ。

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Q4 粒が飲み込みにくいと感じるのですが、何かいい方法があれば教えてもらえますか?

当社は、3つのお召し上がり方をおすすめします。
(1)白湯で粒をふかしてからお召し上がりください。
(2)先にお水で口・のどを潤し、多めのお水とともにサプリメントを口に含みお召し上がりください。
(3)市販されているお薬ゼリーに包んでいただきお召し上がりください。

ご不明な点がありましたら、下記の連絡先よりお問い合わせくださいませ。

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Q5 ジュース・お酒・お茶など、お水以外のもので飲用してもいいですか?

弊社商品は健康食品のため、飲み方に特に決まりはございませんが、ジュース・お酒・お茶など、お水以外でお召し上がりいただいた場合、吸収の妨げになると言われております。

例えば、鉄分はコーヒーや緑茶と一緒に摂取すると、一般的にタンニンが鉄分の吸収を阻害すると言われているようです。成分の良さをそのまま吸収していただきたいという観点から、お水でお召し上がりいただくことをおすすめいたします。

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Q6 サプリメントはいつ飲んだらいいですか?

弊社の商品はお薬ではございませんので、飲む時間に特に決まりはございませんが、食事の後にお召し上がりいただくと食べ物と一緒に消化されますので、特に食後をおすすめしております。

また、一日に飲む粒数の目安が多い場合は、何度かに分けてお飲みになるお客様もいらっしゃいます。ご自身のタイミングに合わせて、毎日続けてお召し上がりください。

ご不明な点がありましたら、下記の連絡先よりお問い合わせくださいませ。

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Q7 薬との飲み合わせが心配なのですが、どうすればいいですか?

基本的には併用しても差し支えありませんが、お薬によっては稀に兼ね合いが問題になる場合もありますので、かかりつけのお医者様にご相談ください。

えがお「お客様相談室」では 弊社のサプリメントとお薬の成分同士の飲み合わせを薬剤師監修のデータに基づいたシステムを利用して お答えいたします。

ぜひ、お気軽にご連絡ください。

お客様相談室:0120-241-444
受付時間:月~土(日祝除く 9:00~18:00)

Q8 商品の品質をどのように保っているのか教えてください。

えがおの商品は、安全安心にお召し上がりいただけるよう品質保証に力を入れています。

えがおの商品に対する「安全・安心へのこだわり」について詳細はコチラをご覧ください。

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