黒酢・青汁の株式会社えがお


TOPページの中のよくあるご質問の中のお支払いについて
買い物カゴを見る

よくあるご質問

お支払いについて

Q.いつまでに支払うとよいのですか?(振込みの場合)

A.

振込みの場合、商品到着後1週間以内にお願いしております。
ご入金いただく期日は、ご明細書に記載してありますのでご確認くださいませ。

Q.支払い方法を教えてください

A.

■お振込み

商品と同封の振込み用紙でお支払いいただく方法です(郵便局・ゆうちょ銀行・コンビニエンスストア共通)。
※振込み手数料無料(弊社からお送りする振込み用紙をご利用ください)。

使用カード一覧

■クレジットカード払い

使用可能カード一覧 右記のクレジットカードにてお支払いいただけます。
※クレジット決済手数料は無料です
※その都度購入の方及び定期コースの方もご利用頂けます
※一括払いのみとなります

■代金引換

宅急便コレクト 商品到着時、商品と引換えに代金をお支払いください。

Q.クレジット決済で、注文の確認メール・商品が届きませんがどうしてですか?

A.

メールアドレスが間違っているか、決済ボタンが押されていない場合がございます。
ご確認くださいませ。

Q.振込み用紙を紛失しましたが、どうしたらよいですか?

A.

再度、振込み用紙をお送りいたしますので、下記宛にご連絡ください。

お問い合わせフォームへ
24時間受付けております

お電話 フリーダイヤル 0120-241-241
ご変更の受付 6:00~24:00 年中無休
全国どこからでも通話料無料

FAX フリーダイヤル 0120-77-7733
24時間受付けております
全国どこからでも通話料無料

Q.振込み期限を過ぎてしまいましたが、どうしたらよいですか?

A.

そのままお手持ちの振込み用紙をお使いいただき、お支払いをお願いいたします。
なお、定期コースの場合、次回発送日までにご入金の確認ができない場合は、商品の発送ができないことがありますので、ご注意くださいませ。

Q.口座自動引落しできますか?

A.

承っております。ご希望の方は、申込み書を発送いたしますので、お問合せください。
なお、手続き完了には、お申し込みから1~1か月間の期間が必要です。

Q.クレジットカードの期限が切れます。別なクレジットカードへ変更したいのですが?

A.

理由を記載の上、お問合せフォームへ定期コースの一旦停止をご連絡後に、HP上から新しいクレジットカードで再度ご注文となります。
※HP上から注文された場合、自動的に発送準備に入りますので、次回発送予定にあわせてのご注文をおすすめします。



お電話でのご注文・ご変更・ご質問について

フリーダイヤル 0120-241-241 (つよいつよい)
ご注文・ご変更の受付/6:00~24:00(年中無休)
ご質問等の受付/9:00~18:00(土・日・祝 休み)
※番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお気をつけください

FAXの場合 フリーダイヤル 0120-77-7733

メールでのお問合せはこちら

会員様専用ページ ログイン 新規会員登録はこちら


会社案内

株式会社えがおについて

お客様のからだの健康と心からの安心や笑顔をお届けします。


モバイルサイトのご案内

携帯電話からも株式会社えがおの商品をご購入いただけます。

QRコード

上記のQRコードを読み取ってください。携帯サイトをご覧いただけます。

QRコードの読み込めないお客様は、下のフォームからあなたの携帯のメールアドレスを送信してください。



JDMA 社会法人日本通信販売協会会員 VeriSign ISO