よくあるご質問

お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えします。

えがおポイントについて(サービスに関するご質問)

  • Q1. 「えがおポイント」とはなんですか?

  • Q2. えがおポイントには有効期限がありますか?

    A. 1年間えがおの商品のご購入がない場合、保有ポイントは0ポイントになります。
    あらかじめご了承くださいませ。

  • Q3. どのような商品と交換できますか?

    A. 下記リンク先にてご確認いただけますので、ぜひご覧くださいませ。

    続きを見る

  • Q4. ポイントを交換したいのですが、どのようにしたらいいですか?

  • Q5. 持っているポイント数を確認するにはどのようにしたらいいですか?

  • Q6. 支払いのときに「えがおポイント」は利用できますか?

  • Q7. ポイントを交換しましたが、いつごろ届きますか?