弊社を装った悪質なお電話にご注意ください

弊社の社名を名乗る会社より、ご注文の覚えのない商品を送り付けられたり電話にて不当に代金を請求されたりという悪質業者の不正行為が起きています。弊社とは一切関係のない会社ですので、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

お客様相談室
0120-241-444(通話料無料)
受付時間:9:00~18:00(日曜祝日を除く)
おかけまちがいのないようご注意ください

~お客様より問い合わせがあった事例~

◎えがおの社員を名乗った訪問販売を受けましたが、訪問販売はしていますか?
弊社では一切の訪問販売を行っておりません。

◎「えがお」を名乗る男性から非通知でかけてこられ、明日、商品を直接持っていくと言われた。
弊社では非通知でお客様へお電話することはございません。 また、弊社の社員が直接商品をお持ちし、お客様へ代金を請求することもございません。

えがおでは、お客様の個人情報は「個人情報保護法」に基づき厳重に管理しておりますのでご安心ください。なお、今後上記のようなことがあった際は、以下の消費者センターや最寄りの警察署の相談窓口までご相談ください。

消費生活センター消費者ホットライン(全国統一番号)tel0570-064-370