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えがお探検隊!

お客様の声を“かたち”にします。

えがおではこれからもお客様に喜んでいただけるよう寄せられたお客様の声を元に商品やサービスを改善してまいります。

私たちは、お客様の声を一番大切にしています。
「もっとこうしたら…」というお声をいただいたら、それを実現できるよう努力し、
今より少しでもお客様の「えがお」が増えることを願って、日々取り組んでいます。
ここでは、お客様のご意見から生まれた改善事例をご紹介してまいります。

お客様相談室

お電話 0120-241-241ご注文・ご変更の受付
FAX 0120-77-7733
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今月の改善例

お客様の声

「わたしにとって、えがおの黒酢はもう少し小さな粒だと飲みやすいかも。」
↓

改善しました

「えがおの黒酢(小粒タイプ)」を開発しました。
粒の大きさもひと回り小さくなり、飲みやすくなったという声をすでにいただいております。粒は小さくなりましたが、有用分はそのまま!
お子様からご年配の方まで、アミノ酸が、さらに摂りやすくなりました。

>>「えがおの黒酢(小粒)」について詳しくはこちら