お知らせ・更新情報

2019/07/30
お盆期間中のポイント交換につきまして

お盆期間中のポイント交換につきまして


ホームページからのポイント交換商品につきましてお知らせいたします。

■ポイント交換受付時間

・ホームページ
 24時間受付

・お電話
 0120-241-241 (通話無料)
 6:00~21:00

■通常ポイント交換商品の発送

2019年8月7日(水)までに お申し込みいただいたポイント交換商品につきましては、 2019年8月9日(金)までに順次発送させていただきます。

2019年8月8日(木)以降にお申し込みいただいたポイント交換商品につきましては、 2019年8月17日(土)以降順次発送させていただきます。

なお、お申し込みいただいたポイント交換商品につきましては、2週間以内に郵送または宅配便にてお届けいたします。

■産地直送品の発送

2019年8月1日(木)以降にごお申し込みいただきました産地直送品につきましては、 準備でき次第の発送となります。
※商品ごとに発送日が異なります。また、商品はお申込みより18日前後でのお届けとなります。

お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
2018/11/15
【重要】送料変更のお知らせ

【重要】送料変更のお知らせ


日頃よりえがおの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今、配送件数の増加に伴う人員不足の問題で、配送料の高騰が続いております。
えがおでは運送各社様のご協力のもと、配送料維持に努めておりましたが現状維持が困難な状況となり、【2019年1月25日(金)発送分】から、送料を変更させていただく運びとなりました。
お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、ご理解賜りますよう、お願いいたします。

■「おまとめコース」で送料無料に
現在毎月お届けしている個数(袋数・箱数)を、2ヵ月に1回(2ヵ月分)、3ヵ月に1回(3ヵ月分)まとめてお届けすることにより、 メール便では1回につき3,000円(税込)以上、宅配便では1回につき5,000円(税込)以上となる場合、 送料変更以降も送料無料でお届けできます。

同一月に複数回のお届けのあるお客様は、なるべく送料のかからないご提案を致しますので、ご連絡ください。


●ポストへのお届け
1回のお届け合計金額
※定期割引適用前
3,000円(税込)未満 3,000円(税込)以上
変更前 全国送料無料 全国送料無料
変更後 180円 全国送料無料


●宅配便でのお届け
1回のお届け合計金額
※定期割引適用前
5,000円(税込)未満 5,000円(税込)以上
変更前 送料300円
※一部商品を除く
全国送料無料
変更後 400円 全国送料無料


2017/11/24
【お知らせ】えがおの商品が熊本県高森町のふるさと納税の返礼品となりました

【お知らせ】えがおの商品が熊本県高森町のふるさと納税の返礼品となりました

2017/09/11
【お知らせ】ギフトページの公開について

【お知らせ】ギフトページの公開について


日頃より弊社商品をご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます。
9月11日より「えがおのギフト」を公開いたしました。

メッセージカードを添えて、大切な方へえがおの健康食品を贈りませんか?

「えがおのギフト」の詳細はこちら
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