お知らせ・更新情報

2019/04/19
【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中のポイント交換につきまして

【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中のポイント交換につきまして


ホームページからのポイント交換商品につきましてお知らせいたします。

■ポイント交換受付時間

・ホームページ
 24時間受付

・お電話
 0120-241-241 (通話無料)
 6:00~21:00

■通常ポイント交換商品の発送

2019年4月24日(水)~2019年4月29日(月)に お申し込みいただいたポイント交換商品につきましては、 2019年5月2日(木)から順次発送させていただきます。

2019年4月30日(火)以降にお申し込みいただいたポイント交換商品につきましては、 2019年5月7日(火)から順次発送させていただきます。

お申し込みいただいたポイント交換商品のお届けは、 2週間以内で、郵送または宅配便にてお届けいたします。

■産地直送品の発送

2019年4月19日(金)~2019年5月6日(月)までに ご注文いただきました産地直送品につきましては、準備でき次第の発送となります。
※商品ごとに発送日が異なります。また、商品発送より18日前後でのお届けとなります。

お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
2019/04/19
【お知らせ】ゴールデンウィーク中にいただいたホームページからのご注文及びお問い合わせにつきまして

【お知らせ】ゴールデンウィーク中にいただいたホームページからのご注文及びお問い合わせにつきまして


平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、下記期間中はお休みをいただきます。

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2019年4月27日(土)
~2019年5月6日(月)
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ご注文につきましては24時間受け付けておりますが、 商品の発送やお問い合わせの対応につきましては通常運用と異なります。

詳細につきましては、下記をご確認ください。

■商品のご注文受付につきまして

【ホームページ】
24時間受付

【お電話】
0120-241-241 (通話無料)6:00~21:00

■商品の商品の発送

2019年4月26日(金)15時~2019年5月2日(木)にご注文いただいた商品につきましては、 2019年4月30日(火)より順次発送いたします。

2019年5月3日(金)~2019年5月6日(月)にご注文いただいた商品につきましては、 2019年5月7日(火)より順次発送いたします。

■お問合せにつきまして

2019年4月26日(金)17時~ 2019年5月6日(月)まで にいただきましたお問合せにつきましては、 2019年5月7日(火)より順次ご返信差し上げます。

お急ぎのご連絡は、お客様専用ダイヤル
0120-241-241 へお願いいたします。

お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解の程よろしくお願いいたします。
2019/04/01
新発売「医薬品 アユムンEX」の発売について

新発売「医薬品 アユムンEX」の発売について


日頃より弊社商品をご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年4月1日(月)より、えがお初の「医薬品 アユムンEX」が新登場!!

>>「医薬品 アユムンEX」の詳細はこちら
2019/01/25
【重要】えがおコールセンター 受付時間の変更について

【重要】えがおコールセンター 受付時間の変更について


日頃よりえがおの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お電話の受付時間が下記のとおり変更となります。

====================
●変更前
6:00~24:00(年中無休)

●変更後
6:00~21:00(年中無休)
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なお、商品及び同梱物は順次切り替えの為、受付時間が24時までと記載のものがお客様のお手元に届く場合がございます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
2018/11/15
【重要】送料変更のお知らせ

【重要】送料変更のお知らせ


日頃よりえがおの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今、配送件数の増加に伴う人員不足の問題で、配送料の高騰が続いております。
えがおでは運送各社様のご協力のもと、配送料維持に努めておりましたが現状維持が困難な状況となり、【2019年1月25日(金)発送分】から、送料を変更させていただく運びとなりました。
お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、ご理解賜りますよう、お願いいたします。

■「おまとめコース」で送料無料に
現在毎月お届けしている個数(袋数・箱数)を、2ヵ月に1回(2ヵ月分)、3ヵ月に1回(3ヵ月分)まとめてお届けすることにより、 メール便では1回につき3,000円(税込)以上、宅配便では1回につき5,000円(税込)以上となる場合、 送料変更以降も送料無料でお届けできます。

同一月に複数回のお届けのあるお客様は、なるべく送料のかからないご提案を致しますので、ご連絡ください。


●ポストへのお届け
1回のお届け合計金額
※定期割引適用前
3,000円(税込)未満 3,000円(税込)以上
変更前 全国送料無料 全国送料無料
変更後 180円 全国送料無料


●宅配便でのお届け
1回のお届け合計金額
※定期割引適用前
5,000円(税込)未満 5,000円(税込)以上
変更前 送料300円
※一部商品を除く
全国送料無料
変更後 400円 全国送料無料


2018/11/01
新発売「BEAUTY BODY CONTROL Fiber Green」発売開始について

新発売「BEAUTY BODY CONTROL Fiber Green」発売開始について


日頃より弊社商品をご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年11月1日(木)より、WEB限定商品「BEAUTY BODY CONTROL Fiber Green」が新登場!!

「BEAUTY BODY CONTROL Fiber Green」は、第六の栄養素と言われる食物繊維と、ビタミン・ミネラル・アミノ酸などの栄養素で、身体の内側から美しさをサポートし、女性の輝く毎日を応援する商品です。

>>「BEAUTY BODY CONTROL Fiber Green」の詳細はこちら
2018/06/18
【重要】サイトリニューアルのお知らせ

【重要】サイトリニューアルのお知らせ


平素よりご愛顧いただきましてありがとうございます。

2018年6月25日(月)にWEBサイトのリニューアルを実施いたします。

今回のリニューアルでは、より見やすく、より快適にお使いいただけるWEBサイトとなるように
デザインや構成を改善致します。

なお、 リニューアルに伴うサービス一時停止等の実施はございません。

今後もWEBサイトの改善やコンテンツの充実に努めてまいりますので、
株式会社えがおのWEBサイトをどうぞよろしくお願いいたします。
2017/11/24
【お知らせ】えがおの商品が熊本県高森町のふるさと納税の返礼品となりました

【お知らせ】えがおの商品が熊本県高森町のふるさと納税の返礼品となりました

2017/09/11
【お知らせ】ギフトページの公開について

【お知らせ】ギフトページの公開について


日頃より弊社商品をご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます。
9月11日より「えがおのギフト」を公開いたしました。

メッセージカードを添えて、大切な方へえがおの健康食品を贈りませんか?

「えがおのギフト」の詳細はこちら
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